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ISO9000認證
作者：管理員發布于：2017-03-03 瀏(liu)覽次(ci)數：
ISO——International Organization for Standardization 即(ji)國(guo)際(ji)(ji)(ji)標(biao)準(zhun)化(hua)(hua)組(zu)織。國(guo)際(ji)(ji)(ji)標(biao)準(zhun)化(hua)(hua)組(zu)織ISO在1987年推出(chu)ISO9000系列(lie)標(biao)準(zhun)以(yi)來，目前更(geng)改(gai)為(wei)(wei)2000版，適用(yong)面(mian)更(geng)為(wei)(wei)廣泛(fan)，不僅涉及(ji)大、中(zhong)、小型加(jia)工制造(zao)行(xing)(xing)業(ye)，還適用(yong)于(yu)服(fu)務性行(xing)(xing)業(ye)及(ji)其它(ta)行(xing)(xing)業(ye)。為(wei)(wei)提高組(zu)織的(de)運作能(neng)力和有效(xiao)的(de)方法；增進國(guo)際(ji)(ji)(ji)貿易，促進全球繁。 ISO9000將(jiang)最終質(zhi)量(liang)視為所有工(gong)作(zuo)(zuo)過程質(zhi)量(liang)的(de)輸出，因而要對所有與質(zhi)量(liang)有關的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)過程進行控(kong)制，將(jiang)影響質(zhi)量(liang)的(de)人員，設備，材料(liao)，工(gong)作(zuo)(zuo)方法，工(gong)作(zuo)(zuo)環境都(dou)列入質(zhi)量(liang)體(ti)系的(de)控(kong)制范圍，持續提供規范且(qie)穩定的(de)，符合程序要求的(de)生產和服務。
ISO9000強調“該(gai)說(shuo)(shuo)的要(yao)(yao)說(shuo)(shuo)到(dao)，說(shuo)(shuo)到(dao)就要(yao)(yao)做到(dao)，做到(dao)還要(yao)(yao)看得(de)到(dao)”，不僅要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)以滿(man)足顧客需(xu)求(qiu)(qiu)為(wei)核心的質量(liang)(liang)策劃(hua)以及嚴格(ge)按文件執(zhi)行(xing)，同時還要(yao)(yao)求(qiu)(qiu)保存(cun)開(kai)展(zhan)質量(liang)(liang)活動的記錄，用(yong)這些證據向外界證實(shi)質量(liang)(liang)體系的運行(xing)，證明(ming)質量(liang)(liang)活動的有效開(kai)展(zhan)。
ISO9000是一個(ge)動態的(de)(de)(de)(de)(de)，具備防錯(cuo)與(yu)糾(jiu)錯(cuo)功(gong)(gong)能的(de)(de)(de)(de)(de)，保證(zheng)質量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)水(shui)平(ping)螺旋式不(bu)斷上(shang)升(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)系(xi)，該體(ti)系(xi)著眼于差錯(cuo)的(de)(de)(de)(de)(de)預防，但并不(bu)苛求每(mei)一項工作都不(bu)出(chu)(chu)錯(cuo)。如果(guo)出(chu)(chu)了錯(cuo)，通過(guo)系(xi)統(tong)性的(de)(de)(de)(de)(de)溯源，可以找出(chu)(chu)原因，并實(shi)施有效的(de)(de)(de)(de)(de)糾(jiu)正措施，防止差錯(cuo)的(de)(de)(de)(de)(de)重復發生。體(ti)系(xi)內(nei)部質量(liang)審(shen)核和(he)管(guan)(guan)理(li)(li)評審(shen)也使該管(guan)(guan)理(li)(li)體(ti)系(xi)具備自我診斷功(gong)(gong)能，因此，有效運轉的(de)(de)(de)(de)(de)ISO9000質量(liang)體(ti)系(xi)，可以讓(rang)顧(gu)客，管(guan)(guan)理(li)(li)者和(he)員工都看得見企業管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)進步。
ISO9000系列標準(zhun)具(ju)有(you)以下特點：
1、是(shi)自(zi)愿標(biao)準(zhun)(zhun)，但會因行業，顧客(ke)或(huo)政府(fu)的要求而成為強(qiang)制性標(biao)準(zhun)(zhun)。
2、是(shi)管(guan)理體系標準，不是(shi)硬性標準；
3、提(ti)(ti)供(gong)質量保證，使顧客信任本機構(gou)能(neng)提(ti)(ti)供(gong)滿(man)足質量要求的生產和(he)服務；
4、文(wen)件化，寫您要(yao)做(zuo)的(de)(de)，照您寫的(de)(de)做(zuo)，并檢查，執行PDCA循環。
5、通過使(shi)過程(cheng)受(shou)控達到管理(li)的目的。
; 6、強(qiang)調人在質量(liang)體系中的作用。
7、強調體系(xi)的建立和運作以顧(gu)客為中心(xin)。
8、重點(dian)突(tu)出(chu)服務質量(liang)的(de)三個關鍵要素：管理職責(ze)，質量(liang)體系結(jie)構(gou)，資源。
